LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

Destinos Margarita | RUC: | Dirección: Tacna

Fecha: 07-05-2026

Hoja de reclamación Nº 00000001 - 2026

Datos del Consumidor:

Nombre Completo *

DNI / CE *

Teléfono

Domicilio

Correo Electrónico *

Menor de Edad: Datos del Padre/Madre o Apoderado

Nombre del Padre/Madre

DNI / CE del Apoderado

Bien Contratado:

ProductoServicio

Descripción del Producto o Servicio *

Monto (S/.) *

Fecha de compra o atención *

Canal de atención

Nº de pedido, boleta, factura u operación

Tipo de Reclamo:

ReclamoDisconformidad relacionada a productos o servicios.

QuejaMalestar o disconformidad respecto a la atención al público.

Detalle del Reclamo o Queja *

Petido Concreto del Consumidor:

Medio de Respuesta:

Correo ElectrónicoTeléfono

Si Proveedor debería dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

En la siguiente pantalla el consumidor debe tomar una captura de su comprobante de reclamo para los fines correspondientes.

El Pechador de presentar un reclamo no ampara asunto y otros tipos de actuación de conformidad. El proveedor debe dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
(De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor)